封面新闻记者 付文超

3月16日，阿里巴巴集团旗下泉源厂货平台1688在杭州举办“好生意大会”，主题为“让生意更通俗”。会上，1688公布了一系列AI哄骗以及业务新发扬和新举措。

据悉，死心2025年2月，1688平台年度活跃买派系（AAC）冲破1亿，不仅创下1688平台历史新高，更在B类生意平台限制创下行业新高。

用AI大幅普及采购效果

1688扫数AI居品全免费

有关认真东说念主先容，自2025年3月起，1688全面升级APP，围绕五大观点，用AI全面改善买家体验和普及采购效果。

第一，用AI让买家找新品更通俗。第二，让买家货盘料理更通俗。第三，让买家找优质供给更通俗。第四，买家采购全链路全面引入AI。第五，将强参加买家体验。

值得一提的是，1688将扫数面向买家的AI居品一齐免费。同期，1688重心围绕买家“找货-挑品-询单”的中枢采购门径，全面落地AI哄骗，推出AI商机、AI选货、AI导购、AI补货等功能。1688还将用AI技能因循买家“图搜平替”，买家用一张图片到1688就能搜到同款、同源、同工、同料致使同产线的大牌平替商品和大牌代工场。

业内巨额以为，在AI的鼓动下，B端和C端、内贸和外贸、线上和线下、国内和外洋的生意畛域正在变得越来越隐隐。

全面取消“仅退款”战略

建设营商环境治理委员会

据先容，1688将积极反映政府命令，讲演商家心扉，从3月下旬运转，全面取消“仅退款”战略。平台在处理商品品贬低题的交游纠纷时，将凭据账号诚信情况来判定，由平台补贴受损方，加快纠纷惩办，普及生意效果。

此前，当买家到货后发现商品存在品贬低题（如碎裂、形容不符、性能故障等），发起仅退款央求后，平台会主动介入处理，无需商家答应即可退款。若是商家对平台的处理收尾有异议，不错通过呈报范例进行维权。一朝呈报奏凯，平台将对商家进行相应赔付。

咫尺，1688将取消平台对“收到货后商品品贬低题仅退款”的主动介入处理。由平台买家书用体系进行判定，妥当条件的将由平台出资补贴给买家，商家无需承担有关用度，补贴完成后，商品无需送还。其他的退款央求交由商家自主处理。

与此同期，近日1688建设营商环境治理委员会，将平台法规优化、市集竞争纪律一样、探求效果普及等中枢观点纳入有关部门认真东说念主年度捕快体系，权重不低于30%。

全面升级“哇噢定制”

用AI知足买家个性化需求

据了解，“哇噢定制”是1688为知足市集小批量、个性化定制需求而推出的业务。自上线以来，1688哇噢定制主要事业的东说念主群包括个东说念主阔绰者、粉丝团长、跨境电商创业者、企业行政采购和礼品定制公司等。

“1688哇噢定制”以生动、高效的小批量定制贯串笃定性的践约事业，助力中小B类买家快速反映阔绰趋势，低资本拿样试款，取得市集先机。

针对日益增长的“按需打印”市集，1688哇噢定制提供商品“加图加字”个性化印制类定制事业。可为办公文化、企业团服、商务告白、礼品礼盒、粉丝邻近等数十类行业市集提供在线印制事业，大至机械行业开垦，小至纽扣、钢笔、百货，终了万物齐可印制。

2025年，1688哇噢定制全面升级，汗漫普及AI在定制限制的哄骗。一方面，面向买家推出AI创款，匡助买家将创意快速生成定制决策。另一方面，面向商家推出在线坐褥协同系统“1688万采”开云体育(中国)官方网站，提供AI报价、在线坐褥工艺单、订单经过在线可视化等功能，匡助商家在快速反映买家的同期终了探求降本增效。